No ambiente de trabalho, essa máxima soa mais como um clichê ultrapassado do que como um consolo e espaço para humanização dos papéis, de fato. A pressão por resultados, o medo do julgamento e a nossa própria cobrança interna transformam um simples erro em uma avalanche de ansiedade.
Mas vamos refletir: o que realmente diferencia um profissional de destaque é a sua ausência de falhas ou a sua curva de aprendizado em relação aos erros e percalços que surgem e surgirão do ambiente profissional?
A verdadeira competência está em trocar a autopunição por um aprendizado construtivo em relação aos erros. O equilíbrio não está em parar de errar e evitar erros a qualquer custo, mas sim em se punir menos e se acolher mais quando esses surgirem.
Ainda assim, essa mudança de perspectiva pode ser bastante desafiadora. Afinal, nosso meio exerce muita influência quando falamos sobre comportamento. Separamos algumas dicas e referências que podem trazer pouco a pouco esse olhar mais acolhedor e curioso.
1. Respire e aceite
O primeiro instinto, diante de um erro, é o pânico. O segundo, muitas vezes, é a negação ou a justificativa. Resista a esses impulsos. Respire fundo. Aceitar que algo deu errado é o ato mais corajoso e profissional que você pode ter.
2. Separe o fato do medo
Nossa mente tende a criar catástrofes. Faça uma pausa e anote:
• O fato: "Esqueci de incluir os dados financeiros mais recentes no relatório para a diretoria."
• O medo: "Agora vão pensar que sou incompetente, vou manchar minha imagem e posso até ser demitido."
Ao colocar no papel, você percebe que o fato é um problema solucionável. O medo é uma projeção, muitas vezes irracional, que só serve para paralisá-lo. Foque no fato.
3. Comunique e corrija
Esconder um erro é sempre pior do que cometê-lo. Assim que perceber a falha, comunique-se com as pessoas e apresente não apenas o problema, mas um plano de correção ou mitigação.
Errar no trabalho é inevitável. Acolha-se no processo, entenda que a perfeição é uma meta inatingível e permita-se aprender, crescer e se tornar um profissional ainda mais resiliente e sábio. São as cicatrizes dos nossos tropeços que nos fortalacem.